私域流量能帮餐饮商家解决什么?餐饮商家如何打造自己的私域流量?
随着流量红利的消退,公域平台流量成本的高涨,现在很多餐饮企业也开始搭建自己的私域流量池了,私域流量能帮餐饮商家解决什么呢?餐饮店该如何打造自己的私域流量呢?
私域流量能帮餐饮商家解决什么?
1、拓展获客渠道,提高客流量
以往餐饮门店客流量的多少,非常依赖门店的地理位置,但有了自己的私域流量池后,可以在一定程度上削弱地理位置的限制,为餐饮门店提供更多线上的获客渠道,例如公众号、小程序等等,有利于门店客流量的提高。
2、降低宣传成本,获得良好口碑
公域平台宣传成本太高,但“酒香也怕巷子深”。餐饮商家可以借助私域流量,在门店群中发动客户进行晒单好评返现,经营朋友圈,宣传自家的菜品和服务,从而树立良好的口碑。
3、防止老客户流失,提高复购率
餐饮商家可以借助私域反复触达客户,通过发放优惠券、福利礼包等,引导老客户进行复购,让老客户介绍新客户进店就餐,提高复购,培养忠实食客。
餐饮商家如何打造自己的私域流量?
餐饮企业往往会有很多连锁门店,我们可以在线下门店放上二维码,引导客户添加店主的企业微信,或者进入附近门店的企业微信群,方便后续进行更深层次的触达。
想要将不同区域的客户引流到附近的门店,就需要获取客户的地理位置信息,但是依靠普通的二维码,往往很难做到精准定位。
这时可以试试企微SCRM系统的【门店活码】功能,借助LBS,可以精准定位客户的地理位置,客户扫码后就会添加附近门店的店主或加入附近的门店群,这样后续就可以在门店群中集中营销,促成转化。
店主可以在门店群中:
每天推送特价套餐,发放专属优惠券,用福利吸引客户下单。
开展晒单好评返现活动,树立良好的口碑,吸引更多客户。
收集客户的反馈和建议,方便对后续的菜品口味进行改进。
除了开展社群营销,集中促成转化,餐饮店还可以在公众号、小程序、视频号等平台,投放门店活码进行引流,还可以借助这些平台造势宣传,打造自己的私域流量闭环。
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作者:sddy008本文地址:https://www.jinbangke.com/74.html发布于 06-03
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